Regulament campanie "Review-ul tau valoreaza 25%"
Perioada campaniei: 15 iunie 2026 — 30 septembrie 2026
Art. 1. Organizatorul campaniei
Organizatorul campaniei promotionale "Review-ul tau valoreaza 25%" (denumita in continuare "Campania") este societatea VODALAND BALKAN SRL, persoana juridica romana, cu sediul social in A1 Business Park, Aleea Constanza nr. 23, Unitatile L3 si L4, A1 km 13.5, Dragomiresti-Deal, 077095, Bucuresti, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului sub nr. J23/4867/2018, CUI RO34055329, reprezentata legal de Negru Dorel.
Regulamentul este disponibil public la adresa https://www.vodaland.ro/info/460-regulament-campanie-review-uri pe toata durata Campaniei. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica prezentul Regulament, cu obligatia publicarii versiunii actualizate cu cel putin 24 de ore inainte de intrarea in vigoare a modificarilor.
Art. 2. Durata si aria de desfasurare
Campania se desfasoara pe teritoriul Romaniei, exclusiv prin platforma de e-commerce vodaland.ro, in urmatoarea structura de termene:
- Data de start a Campaniei: 15 iunie 2026, ora 00:00:00
- Termen limita pentru plasarea comenzilor eligibile: 31 august 2026, ora 23:59:59
- Termen limita pentru publicarea review-urilor: 30 septembrie 2026, ora 23:59:59
- Termen de utilizare a voucherelor: 60 de zile calendaristice de la data emiterii fiecarui voucher
Organizatorul isi rezerva dreptul de a prelungi oricare dintre termenele de mai sus, cu anuntarea publica pe vodaland.ro cu cel putin 24 de ore inainte de expirarea termenului in vigoare.
Campania se aplica exclusiv comenzilor plasate si finalizate prin platforma vodaland.ro. Nu sunt eligibile comenzile plasate prin agenti de vanzari Vodaland, achizitiile din magazine partenere sau orice alt canal de distributie in afara vodaland.ro.
Art. 3. Dreptul de participare
Poate participa la Campanie orice persoana fizica cu varsta de minimum 18 ani impliniti sau orice persoana juridica legal constituita (firma, PFA, asociatie etc.) care indeplineste cumulativ urmatoarele conditii:
- A plasat si a finalizat cel putin o comanda pe vodaland.ro pana la data de 31 august 2026, indiferent de data la care a fost plasata - inclusiv comenzi plasate cu 1, 2, 3 sau mai multi ani in urma
- A intrat in posesia fizica a produsului sau produselor comandate
- Utilizeaza, la publicarea review-ului si la orice comunicare cu Vodaland legata de Campanie, adresa de email cu care a plasat comanda initiala pe vodaland.ro - aceasta serveste drept mijloc de identificare a comenzii in sistem
- Publica un review eligibil conform Art. 5 pe pagina produsului de pe vodaland.ro pana la 30 septembrie 2026, ora 23:59:59
- Nu a returnat produsul pentru care publica review-ul si nu are o procedura de retur initiata sau in curs pentru acesta
- Nu se afla in niciuna dintre situatiile de excludere prevazute la Art. 3.1
3.1. Persoane excluse
Nu pot participa la Campanie: angajatii Vodaland Balkan SRL si rudele de gradul I si II ale acestora (sot/sotie, copii, parinti, frati/surori); persoanele care au mai beneficiat de voucher pentru acelasi produs in cadrul prezentei Campanii sau al oricarei campanii Vodaland anterioare; persoanele care publica review-uri pentru produse pe care nu le-au achizitionat prin vodaland.ro.
Art. 4. Regula de eligibilitate per produs
Un client poate primi cate un voucher distinct pentru fiecare produs diferit pentru care publica un review eligibil, cu urmatoarele precizari:
- Acelasi produs, chiar daca a fost comandat in comenzi diferite sau in cantitati mai mari, genereaza dreptul la un singur voucher
- Un client care a primit deja un voucher pentru un produs in cadrul prezentei Campanii sau al oricarei alte campanii Vodaland anterioare nu mai poate primi un voucher suplimentar pentru acel produs
- Identitatea produsului se stabileste dupa codul de produs sau denumirea exacta din catalogul vodaland.ro
Art. 5. Conditiile review-ului eligibil
5.1. Cerinte obligatorii
Un review este eligibil si genereaza dreptul la voucher daca indeplineste simultan toate conditiile de mai jos:
- Este publicat pe pagina produsului efectiv achizitionat prin vodaland.ro, pana la 30 septembrie 2026, ora 23:59:59
- Contine text descriptiv de minimum 120 de caractere, bazat pe experienta reala a clientului cu produsul - nu sunt acceptate: text sub acest prag, recenzii formate exclusiv din stele sau emoticoane, text generic precum bun, ok, recomand sau merge
- Include minimum 3 (trei) fotografii incarcate direct pe pagina produsului in momentul publicarii review-ului
- Fotografiile au o rezolutie de minimum HD (1280 x 720 pixeli) - fotografiile realizate cu telefonul mobil modern indeplinesc de regula aceasta cerinta
- Fotografiile sunt clare, bine iluminate, fara blur sau supraexpunere, si permit identificarea vizuala a produsului
- Fotografiile prezinta produsul in contextul sau de utilizare: instalat, in curs de montare sau la locul de utilizare (santier, curte, parcare, drum etc.) - nu sunt acceptate fotografii cu produsul in ambalaj, pe raft sau in depozit
- Textul si fotografiile sunt autentice, realizate de client, si nu sunt generate cu inteligenta artificiala, copiate din alte surse sau preluate de pe alte platforme
5.2. Libertatea de exprimare
Campania nu conditioneaza acordarea voucherului de caracterul pozitiv al review-ului. Clientul poate exprima orice opinie - pozitiva, negativa sau neutra - cu conditia ca aceasta sa fie autentica si sa respecte conditiile de la Art. 5.3. Vodaland nu penalizeaza review-urile negative autentice.
5.3. Continut interzis
Sunt respinse si pot atrage excluderea din Campanie review-urile care contin: limbaj ofensator, discriminatoriu sau obscen; informatii false sau neconforme cu experienta reala de achizitie si utilizare; date personale ale tertilor; continut promotional pentru alte branduri sau produse concurente; fotografii cu minori fara acordul explicit al parintilor sau tutorilor legali; continut generat automat sau duplicat din alte surse.
5.4. Afisarea publica
Review-urile validate vor fi afisate public pe vodaland.ro cu prenumele si initiala numelui de familie al clientului (de exemplu: Ion P., Maria D.), in conformitate cu principiul minimizarii datelor prevazut de Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Prin publicarea review-ului, clientul isi exprima acordul explicit pentru afisarea in acest format.
Art. 6. Mecanismul de acordare a voucherului
Dupa publicarea review-ului pe pagina produsului de pe vodaland.ro, echipa Vodaland valideaza manual continutul in maximum 5 zile lucratoare. In functie de rezultatul validarii, se aplica urmatoarele:
- Review aprobat: clientul primeste pe adresa de email cu care a plasat comanda initiala cate un cod voucher de 25% pentru fiecare produs diferit recenzat eligibil, in maximum 24 de ore de la aprobare
- Review respins pentru continut insuficient (text sub 120 de caractere, mai putin de 3 fotografii, fotografii sub rezolutia HD sau neclare): clientul este notificat si poate corecta review-ul, cu conditia ca termenul de 30 septembrie 2026 sa nu fi expirat
- Review respins pentru depasirea termenului limita: voucherul nu se acorda si decizia este definitiva
- Review respins pentru continut interzis: review-ul este sters si clientul poate fi exclus din Campanie
- Clarificari necesare: Vodaland contacteaza clientul in maximum 2 zile lucratoare
Clientul raspunde la adresa de email cu care a plasat comanda initiala. Voucherele emise pot fi folosite personal sau transmise oricui doreste sa plaseze o comanda pe vodaland.ro.
Art. 7. Voucherul de 25% — conditii de utilizare
7.1. Caracteristici generale
Voucherul de 25% emis in cadrul Campaniei are urmatoarele caracteristici:
- Este nenominal si transferabil - poate fi transmis oricui, fara restrictii legate de identitatea utilizatorului
- Are valabilitate de 60 de zile calendaristice de la data emiterii; dupa expirarea acestui termen codul devine automat invalid si nu poate fi reactivat
- Poate fi utilizat o singura data - dupa prima utilizare codul isi pierde valabilitatea
- La o noua comanda pe vodaland.ro poate fi utilizat un singur voucher, indiferent de cate coduri detine clientul sau persoana careia i-au fost transmise
- Nu exista o valoare minima a comenzii pentru utilizarea voucherului
7.2. Baza de calcul
Reducerea de 25% se aplica la pretul promotional afisat pe vodaland.ro la momentul plasarii comenzii. Daca un produs beneficiaza deja de o reducere promotionala activa pe site, voucherul se aplica la pretul redus afisat, nu la pretul de catalog. Voucherul nu se aplica taxei de livrare, care se calculeaza separat conform politicii de transport in vigoare.
Comenzile cu valoarea produselor de minimum 500 RON, calculata dupa aplicarea voucherului, beneficiaza de livrare gratuita. Sub acest prag, taxa de livrare se adauga la total si nu este afectata de voucher.
7.3. Cumulabilitate
Voucherul este cumulabil cu reducerile promotionale active pe vodaland.ro la momentul plasarii comenzii si cu reducerea de 3% acordata pentru plata online cu cardul bancar.
Voucherul nu este cumulabil cu reducerea de 5% acordata la prima comanda prin abonarea la newsletter. In cazul in care un client detine atat un voucher din Campanie cat si reducerea de prima comanda, poate folosi doar unul dintre cele doua beneficii la aceeasi comanda.
7.4. Anularea voucherului
Voucherul se anuleaza automat in urmatoarele situatii: expirarea termenului de 60 de zile de la emitere; utilizarea integrala; returnarea produsului pentru care a fost acordat review-ul, inclusiv daca voucherul a fost transmis altei persoane; constatarea ulterioara ca review-ul a fost publicat cu incalcarea conditiilor Campaniei.
Art. 8. Drepturi de proprietate intelectuala
Prin publicarea review-ului si a fotografiilor pe vodaland.ro, participantul acorda Vodaland Balkan SRL o licenta neexclusiva, gratuita, valabila pe durata nedeterminata, pentru utilizarea continutului in urmatoarele scopuri: afisarea review-ului pe pagina produsului cu prenumele si initiala numelui; utilizarea fotografiilor in materiale de marketing digital si offline, pe retelele sociale, in email marketing, in studii de caz si in materiale promotionale.
Participantul garanteaza ca este autorul fotografiilor publicate, ca acestea nu incalca drepturile de proprietate intelectuala ale tertilor si ca a obtinut acordul persoanelor identificabile care apar in fotografii. Orice reclamatie a unui tert cu privire la continutul publicat este in responsabilitatea exclusiva a participantului.
Art. 9. Protectia datelor cu caracter personal
Datele cu caracter personal ale participantilor (adresa de email, prenume si initiala numelui) sunt prelucrate de Vodaland Balkan SRL in calitate de operator, in scopul identificarii clientului in sistem, validarii review-urilor, emiterii si transmiterii voucherelor si comunicarilor aferente desfasurarii Campaniei. Temeiul juridic al prelucrarii il reprezinta executarea contractului de vanzare si interesul legitim al Organizatorului in desfasurarea Campaniei.
Datele se pastreaza pe durata Campaniei si a termenelor legale de arhivare. Participantii beneficiaza de drepturile prevazute de GDPR: acces, rectificare, stergere, restrictionare, portabilitate si opozitie, exercitabile prin cerere transmisa la office@vodaland.ro. Autoritatea nationala de supraveghere este ANSPDCP. Politica completa de confidentialitate este disponibila la vodaland.ro/info/74-politica-de-confidentialitate.
Art. 10. Sanctiuni si excluderea din campanie
Organizatorul exclude din Campanie si anuleaza voucherele acordate in cazul constatarii urmatoarelor situatii: publicarea unui review cu incalcarea conditiilor Art. 5; continut fals, inselator sau neautentic; tentativa de fraudare prin conturi multiple, review-uri fabricate sau manipularea sistemului de evaluare; incadrarea in categoriile excluse de la Art. 3.1.
In cazul excluderii intervenite dupa utilizarea voucherului, Vodaland isi rezerva dreptul de a solicita restituirea contravalorii reducerii acordate.
Art. 11. Limitarea raspunderii
Vodaland nu este responsabila pentru: imposibilitatea tehnica de accesare a platformei vodaland.ro din motive independente de vointa sa; review-uri nepublicate sau neprimite de sistem din cauza unor erori de conexiune la internet; utilizarea neautorizata a codului voucher ca urmare a compromiterii acestuia din vina titularului; pierderea dreptului de utilizare a voucherului prin neutilizare in termenul de valabilitate; diferentele de pret sau disponibilitate ale produselor intervenite intre data emiterii si data utilizarii voucherului.
Art. 12. Litigii
Eventualele litigii se solutioneaza in prima etapa pe cale amiabila, in termen de 30 de zile calendaristice de la sesizarea scrisa adresata Organizatorului. In lipsa solutionarii amiabile, litigiile sunt supuse instantelor judecatoresti romane competente. Consumatorii pot sesiza ANPC la adresa www.anpc.ro sau pot apela la procedura de solutionare alternativa a litigiilor (SAL) disponibila la https://anpc.ro/ce-este-sal/ si la platforma europeana de solutionare online a litigiilor: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Art. 13. Incetarea campaniei
Organizatorul poate suspenda sau inceta Campania inainte de termenul prevazut in cazul unor evenimente de forta majora, al unor decizii legale obligatorii sau al altor circumstante care fac imposibila continuarea acesteia, cu anuntarea publica pe vodaland.ro cu cel putin 24 de ore inainte, daca circumstantele o permit. Voucherele emise anterior datei de incetare raman valabile pana la expirarea termenului lor individual de 60 de zile, cu exceptia situatiei in care incetarea este dispusa printr-o decizie legala care impune altfel.
Data intrarii in vigoare: 15 iunie 2026